VENDEDOR:
Nombre de la empresa: Akita Natural S.A. de C.V.
Dirección: [Dirección de la empresa]
Teléfono: [Número de teléfono]
Correo electrónico: [Correo electrónico]
RFC: [RFC de la empresa]
COMPRADOR:
Nombre y Apellido: [Nombre del cliente]
Dirección de entrega: [Dirección completa]
Teléfono: [Teléfono]
Correo electrónico: [Correo electrónico]
En adelante, el VENDEDOR y el COMPRADOR serán denominados conjuntamente “las Partes”.
1. OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato regula la venta y entrega de los productos adquiridos por el COMPRADOR en el sitio web de Akita Natural (www.akitanatural.mx), así como los derechos y obligaciones de ambas Partes conforme a la legislación mexicana aplicable sobre ventas a distancia.
2. PRODUCTOS CONTRATADOS
Nombre del producto: _________________________
Cantidad: _________________________
Precio unitario: _________________________
Subtotal: _________________________
Impuestos aplicables: _________________________
Gastos de envío: _________________________
Total: _________________________
3. ACEPTACIÓN DEL CONTRATO
El COMPRADOR declara haber leído, comprendido y aceptado todas las condiciones de este contrato, incluyendo la descripción del producto, precio, forma de pago, tiempo de entrega y derecho de desistimiento.
4. ENTREGA DE PRODUCTOS
4.1 Los productos serán entregados en la dirección proporcionada por el COMPRADOR dentro de un plazo máximo de 30 días naturales, salvo indicación diferente en el sitio web.
4.2 Si el producto se entrega a una persona distinta del COMPRADOR, el VENDEDOR no se responsabiliza si dicha persona rechaza la entrega.
4.3 Los productos se entregarán en condiciones óptimas y con el embalaje adecuado para proteger su integridad.
5. DERECHO DE DESISTIMIENTO
5.1 El COMPRADOR tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del producto, sin necesidad de justificación y sin penalización.
5.2 Para ejercer este derecho, el COMPRADOR deberá notificarlo por escrito al VENDEDOR y devolver el producto sin uso, en condiciones que permitan su reventa.
5.3 No aplica el derecho de desistimiento a:
Productos personalizados o hechos a medida
Productos que, por su naturaleza o higiene, no puedan devolverse
Contenidos digitales abiertos o software
6. PAGO
6.1 El COMPRADOR puede realizar el pago mediante tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria u otros métodos disponibles en el sitio.
6.2 El VENDEDOR no será responsable de retrasos causados por entidades bancarias o procesadores de pago.
6.3 Los gastos de envío serán asumidos por el COMPRADOR salvo indicación contraria.
7. DATOS PERSONALES
El COMPRADOR autoriza al VENDEDOR a procesar sus datos personales para fines de entrega, facturación, atención al cliente y cumplimiento del contrato, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Aviso de Privacidad publicado en el sitio web.
8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este contrato se rige por las leyes de México. Para la resolución de conflictos, las Partes se someten a los tribunales competentes del domicilio del COMPRADOR o conforme a la legislación aplicable en materia de protección al consumidor.
9. ENTRADA EN VIGOR
El presente contrato entra en vigor cuando el COMPRADOR confirma su pedido en línea y realiza el pago correspondiente, quedando automáticamente aceptado.
Nota: Este contrato cubre ventas a distancia de productos naturales/dermocosméticos. Se recomienda complementar con:
Aviso de Privacidad (protección de datos personales)
Términos y Condiciones generales del sitio
Políticas de devoluciones específicas de productos cosméticos